ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ПРО НАДАННЯ У ТИМЧАСОВЕ КОРИСТУВАННЯ КОМП’ЮТЕРНОЇ ПРОГРАМИ

м. Івано-Франківськ                       _____________ року

Фізична особа-підприємець Маслєєв Сергій Сергійович, який надалі іменується “Виконавець”, з однієї сторони, пропонує будь-якій юридичній або фізичній особі, що надалі іменується “Користувач”, послуги з надання у тимчасове  користування комп’ютерної програми. Цей договір оферти є публічним, і згідно ст.ст. 633, 634, 641 і гл.63 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Користувачів, беззастережне прийняття умов якого вважається акцептом цієї Оферти (надалі – Договір) Користувачем і Виконавцем.

1. Визначення термінів

1.1. Комп’ютерна програма — “Система безпеки та моніторингу веб-додатків “UKEY WAF” доступ до якої надається через Вебсайт https://ukeywaf.com/, набір інструкцій у вигляді слів, цифр, кодів, схем, символів виражених у формі, придатній для зчитування комп’ютером, який приводить його в дію для досягнення мети та результату визначених цим Договором, доступна через онлайн сервіс UKEY WAF і розміщена у мережі Інтернет за адресою: https://ukeywaf.com/.

1.2. Послуги з надання у тимчасове користування комп’ютерної програми (надалі — Послуги) — набір послуг, які надає Виконавець Користувачеві, на умовах оферти, які полягають у можливості впродовж визначеного строку користуватися Комп’ютерною програмою через онлайн сервіс UKEY WAF, розташований у мережі Інтернет за адресую: https://ukeywaf.com/.

1.2. Тариф — запропонована Користувачу пропозиція щодо вартості, умов та обсягу послуг, що надаються Виконавцем, яка встановлена у мережі Інтернет за адресою: https://ukeywaf.com/

1.3. Підписка на тариф — набір послуг відповідно до умов тарифу, які Виконавець зобов’язується надавати Користувачеві впродовж визначеного у тарифі періоду, а Користувач отримує право їх використовувати і зобов’язується їх оплачувати.

1.4. Конфіденційна інформація — це інформація, яка прямо або опосередковано стосується комп’ютерної програми, яка не є загальновідомою і доступ до якої обмежено Виконавцем і яку Користувач отримав у користування за цим Договором. Конфіденційною інформацією є також персональні дані Користувача, які він бажає залишити в таємниці. 

1.5. Демо-версія — попередня, обмежена на певний період, безоплатна версія компʼютерної програми, що надає уявлення та загальну інформацію Користувачу про Компʼютерну програму та її функції. 

2. Предмет Договору

2.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надавати Користувачу послуги на умовах цієї оферти, зокрема: 

– надавати у тимчасове користування Комп’ютерну програму шляхом доступу через Вебсайт  http://ukeywaf.com/;

– забезпечувати повне обслуговування Комп’ютерної програми шляхом доступу через Вебсайт  http://ukeywaf.com/;

– надавати Користувачу усю технічну інформацію, необхідну та достатню для підтримки та забезпечення належного функціонування Комп’ютерної програми шляхом доступу через Вебсайт http://ukeywaf.com/, а Користувач зобов’язаний сплатити ці послуги на умовах обраного ним тарифу.

3. Права і обов’язки Сторін

3.1. Виконавець зобов’язується: 

3.1.1. Надавати Послуги, вказані в п.2.1 Договору, належним чином і в строк відповідно до умов Договору і у межах обраної, і оплаченої Користувачем Підписки на тариф. 

3.1.2. При наданні Послуг за Договором забезпечити можливість доступу Користувача до функціоналу комп’ютерної програми через клієнтський вебінтерфейс на Вебсайті http://ukeywaf.com/ з використанням логіна (-ів) і пароля (-ів) Користувача. При цьому Виконавець не несе відповідальності у разі неможливості використання Користувачем комп’ютерної програми на Вебсайті http://ukeywaf.com/ з причин, незалежних від Виконавця.

3.1.3. Не розголошувати дані Користувача, які він ввів на вебсайті для користування комп’ютерною програмою за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України. 

3.1.4. Сповіщати Користувача про зміни Тарифів на Послуги, умов обслуговування і методів оплати, а також інших умов Договору не менше, ніж за 10 робочих днів, шляхом розміщення відповідної інформації на Вебсайті Виконавця http://ukeywaf.com/

3.2. Виконавець має право: 

3.2.1. Тимчасово призупинити надання Користувачеві Послуг за Договором з технічних, технологічних або інших причин, що перешкоджає наданню Послуг, на час усунення таких причин. При цьому здійснена оплата за послуги не повертається Користувачу.

3.2.2. Призупинити надання Послуг за Договором та/або достроково розірвати Договір в односторонньому порядку у випадках порушення Користувачем зобов’язань та/або гарантій, прийнятих згідно умов цього договору. При цьому сума оплачених послуг Користувачу не повертається.

3.2.3. Розірвати Договір в односторонньому порядку і знищити (видалити) дані Користувача без повідомлення, якщо Користувач протягом 6 (шести) календарних місяців поспіль не користувався комп’ютерною програмою на Вебсайті http://ukeywaf.com/ з використанням логіна (-ів) і пароля (-в) користувача. При цьому сума оплачених послуг Користувачу не повертається.

3.2.4. Відкликати цю оферту (відмовитися від цього Договору в односторонньому порядку) на свій розсуд в будь-який момент.

3.3. Користувач зобов’язується:

3.3.1. визнати і погодитись з тим, що Вебсайт http://ukeywaf.com/ і всі необхідні програми, пов’язані з ним, містять конфіденційну інформацію, яка захищена законами про інтелектуальну власність та іншими міжнародними законами. Ні сам Користувач, ні інші особи за сприяння з сторони Користувача не копіюватимуть і не змінюватимуть програмне забезпечення; не створюватимуть програми, похідні від програмного забезпечення; не проникатимуть у програмне забезпечення з метою отримання кодів програм; не продаватимуть, не передаватимуть в тимчасове користування платне або безоплатне користування, не передаватимуть третім особам будь-яких прав щодо комп’ютерної програми та сервісів, наданих Користувачеві, а також не модифікуватимуть послуги, у тому числі з метою отримання несанкціонованого доступу до них.

3.3.2. До укладання Договору ознайомитися зі змістом та умовами цього Договору, тарифами, розміщеними на сайті Виконавця за адресою: http://ukeywaf.com/ 

3.3.3. Користувач погоджується надати правдиву, точну і повну інформацію про себе з питань, запропонованих у запиті на демо чи запиті на консультацію.  

3.3.4. Після обрання тарифу і його оплати та  завершення процесу реєстрації Користувач отримує логін та пароль для доступу до комп’ютерної програми і доступ до своєї інформації. Користувач несе відповідальність за безпеку свого логіна і пароля, а також за все, що буде зроблено на Вебсайті http://ukeywaf.com/ під логіном і паролем Користувача. Після підтвердження оплати, здійсненої Користувачем на банківський рахунок Виконавця відповідно до обраної підписки на Тариф, Виконавець зобов’язується протягом 1 (одного) робочого дня активувати Користувачу на оплачений період доступ до відповідної комп’ютерної програми, у межах передбаченого тарифу для тимчасового користування на умовах цього Договору. У випадку несплати за наступний період користування, Виконавець закриває Користувачу доступ для використання комп’ютерної програми.

3.3.5. Негайно повідомити Виконавця про будь-які випадки неавторизованого (забороненого Користувачем) доступу з логіном і паролем Користувача та/або про будь-яке порушення безпеки. Користувач повинен завершувати дії з комп’ютерною програмою на вебсайті під своїм паролем (за посиланням “Вихід”) після закінчення кожної сесії.

3.3.6. Своєчасно оплачувати послуги Виконавця згідно з вибраним Тарифом і на умовах Договору оферти.

3.3.7. Користувач не має права передавати свої права за Договором будь-якій третій особі.

3.4. Користувач має право:

3.4.1. Пройти процедуру реєстрації. 

3.4.2. По завершенні процесу реєстрації отримати логін та пароль для доступу до вебінтерфейсу на Вебсайті http://ukeywaf.com/, що надає доступ до інформації Користувача.

3.5. Періодично відстежувати на Вебсайті http://ukeywaf.com/ інформацію про зміни Тарифів на Послуги, умов обслуговування і методів оплати, а також інших умов Договору.

4. Вартість послуг і порядок розрахунків

4.1. Користувач оплачує Виконавцю Послуги відповідно до тарифів опублікованих на Вебсайті: http://ukeywaf.com/ Виконавець в односторонньому порядку встановлює вартість та умови надання Послуг по всіх Тарифах через розміщення інформації про них на інтернет-сайті: http://ukeywaf.com/ Встановлена вартість та умови надання Послуг діють до наступної зміни, а також протягом всього передплаченого Користувачем періоду. Зміна вартості та умов надання Послуг доводяться до відома Користувача не менше ніж за 10 (десять) робочих днів до вступу цих змін у силу через розміщення відповідної інформації на Вебсайті Виконавця: http://ukeywaf.com/

4.2. Оплата Послуг здійснюється Користувачем в національній валюті України у безготівковій формі (без ПДВ). Оплата здійснюється згідно надісланого (виставленого) Виконавцем на електронну поштову адресу Користувача рахунку. Користувач не має права використовувати як засіб платежу за цим Договором електронні гроші.

4.3. При оплаті через банк Користувач зобов’язаний вказати у платіжному документі призначення платежу: “за доступ до онлайн сервісу UKEY WAF, особовий рахунок №” та вказати особовий рахунок, присвоєний Користувачу після підключення тарифного плану з Вебсайту та строк підписки. Виконавець має право не надавати послуги у випадку, якщо в платіжному документі не вказано призначення платежу та особовий рахунок Користувача.

5. Особливі умови і відповідальність Сторін

5.1. Виконавець не компенсує прямі або непрямі збитки, заподіяні Користувачеві в результаті використання або неможливості користування Послугами, у тому числі за збиток, понесений Користувачем в результаті помилок, пропусків, перерв в роботі, видалення файлів, дефектів, затримок в роботі або передачі даних, змін функцій і інших причин. Упущена вигода Користувача відшкодуванню Виконавцем не підлягає.

5.2. Виконавець не несе відповідальність за якість засобів зв’язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Послуг. 

5.3. Виконавець ні за яких обставин не несе відповідальності за Договором за: 

5.3.1. Будь-які дії/бездіяльність, які є прямим або непрямим результатом дій/бездіяльності Користувача та/або третіх осіб. 

5.3.2. Будь-які непрямі збитки та/або упущену вигоду Користувача та/або третіх сторін незалежно від того, міг Виконавець передбачити можливість таких збитків чи ні.

5.3.3. Використання (неможливість використання) і які б то не було наслідки використання (неможливості використання) Користувачем обраної ним форми оплати Послуг за Договором, а так само використання/неможливість використання Користувачем і/або третіми особами будь-яких засобів, та/або способів передачі/отримання інформації.

5.4. Виконавець не відповідає за можливу втрату або псування даних, яка може трапитися через порушення Користувачем пункту 3.3.5. Договору.

5.5. Користувач розуміє і приймає, що Виконавець не несе жодної відповідальності за всю інформацію, розміщену на Вебсайті http://ukeywaf.com/. Користувач повністю відповідає за всю інформацію, яку він завантажує, надсилає, передає або яким-небудь іншим способом робить доступною за допомогою Вебсайту http://ukeywaf.com/. Ні за яких обставин Виконавець не несе відповідальності за інформацію, розміщену на сервісі.

5.6. Користувач самостійно відповідає за вміст інформації, переданої ним або іншою особою під даними Користувача у мережі Інтернет, а також за шкоду, заподіяну його діяннями (особисто, або іншою особою, що використовує його дані, реквізити) особам або майну громадян, юридичним особам, державі або етичним принципам суспільства, суспільній моралі.

5.7. Користувач відповідає за ризики, пов’язані з використанням мережі Інтернет за допомогою послуг Виконавця, у тому числі відповідальність за оцінку точності, повноти і корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості і властивостей товарів і послуг, поширених у мережі Інтернет і що надаються Користувачеві за допомогою послуг Виконавця.

5.8. Користувач самостійно несе відповідальність за збереження і конфіденційність реєстраційних даних: логіна (-ів) і пароля (-в). Всі дії, з використанням логіна (-ів) і пароля (-ів) Користувача, вважаються діями безпосередньо Користувача. Користувач самостійно несе відповідальність перед третіми особами за всі дії, вчинені з використанням логіна (-ів) і пароля (-ів) Користувача. Виконавець не несе відповідальності за несанкціоноване використання реєстраційних даних Користувача третіми особами. За фактом крадіжки логіна і пароля, що сталася з вини третіх осіб, Користувач має право направити на адресу Виконавця заяву про зміну логіна і пароля, з обов’язковим додатком до заяви відповідного фінансового документа, підтверджуючого оплату Послуг, а також, по запиту Виконавця – документа, що засвідчує особу Користувача.

5.9. Сторони зобов’язалися забезпечувати конфіденційність мережевих реквізитів (пароль і ім’я) Користувача.

6. Форс-мажор

6.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або несвоєчасне виконання обов’язків за Договором оферти, що стались внаслідок виникнення форс-мажорних обставин, факт наявності яких підтверджений сертифікатом Торгово-промислової палати України за місцем настання таких обставин.

6.2. Після завершенні таких обставин Сторона, яка не виконала свої зобов’язання за Договором, повинна виконати їх відповідно до умов цього Договору. 

6.3. Сторона не має права посилатися на форс-мажорні обставини у випадку, коли вони розпочалися у момент прострочення нею виконання її обов’язків за Договором. 

6.4. Під форс-мажорними обставинами сторони розуміють надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами договору (контракту, угоди тощо), обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме:  загроза війни, збройний конфлікт, включаючи, але не обмежуючись відсутність електроенергії, ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо.

7. Момент укладення Договору, термін його дії порядок зміни і розірвання

7.1. Оферта набуває чинності з моменту розміщення її у мережі Інтернет за адресою http://ukeywaf.com/ і діє до моменту відкликання цієї Оферти Виконавцем. Умови цього Договору набувають чинності для Користувача з моменту реєстрації його як Користувача на Сторінці реєстрації, що свідчить про приєднання до цього Договору (акцепт оферти).

7.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови цього Договору та/або відкликати оферту (відмовитися від цього Договору в односторонньому порядку) у будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін до цього Договору (цієї оферти), такі зміни набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору у мережі Інтернет за адресою http://ukeywaf.com/, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при такому розміщенні. У всіх випадках відкликання Оферти (відмови Виконавця від цього Договору в односторонньому порядку) сплачені Користувачем кошти не повертаються.

7.3. З усіх питань, неврегульованих умовами цього Договору, Сторони керуються чинним законодавством України.

7.4. Сторони зберігають конфіденційну інформацію, пов’язану з цим Договором (цією офертою) і зобов’язуються використовувати її виключно у цілях виконання своїх договірних зобов’язань.

7.5. Цей Договір (ця оферта) залишається у силі у разі зміни адрес і реквізитів Сторін, зміни їх засновницьких документів, включаючи, зміни власника, організаційно-правової форми і ін., а також паспортних, контактних і інших даних Користувача – фізичної особи:

7.5.1. Виконавець про відповідні зміни повідомляє Користувача шляхом розміщення повідомлення про це на своєму Вебсайті. 

7.5.2. Користувач відповідні зміни проводить за допомогою коригування даних у своєму особистому кабінеті (у разі наявності).

8. Порядок вирішення суперечок

8.1. Суперечки та розбіжності за цим Договором вирішуються Сторонами шляхом переговорів. Якщо суперечки та розбіжності за цим Договором не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони вирішуються у судовому порядку за встановленою предметною та територіальною юрисдикцією такого спору, визначеному відповідним чинним законодавством України.

9. Інші умови

9.1. При наданні Виконавцем послуг за цим Договором може оброблятися інформація:

9.1.1. Персональні дані фізичних осіб, які введені Користувачем у спеціальну реєстраційну форму на Вебсайті http://ukeywaf.com/.

9.1.2. Дані, що ідентифікують Користувача, які збираються автоматично при відвідуванні Користувачем Вебсайту http://ukeywaf.com/.

9.1.3. Інші дані, які доступні Виконавцю та необхідні для надання послуг за цим Договором.

9.2. Реєстрація Користувача на Вебсайті свідчить про добровільну згоду Користувача (фізичної особи) на оброблення його персональних даних на умовах, встановлених діючим законодавством України, а також підтверджує його ознайомлення про свої права як суб’єкта персональних даних та про вимоги, які висунуті до оброблення персональних даних чинним законодавством України.

Користувачу, який є фізичною особою, належать права:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 
• на доступ до своїх персональних даних; 
• отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 
• звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до уповноважених органів або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

9.3. Виконавець обробляє інформацію про Користувача, з метою:

9.3.1. ідентифікації Користувача для надання йому послуг за цим Договором;

9.3.2.покращення якості роботи Вебсайту http://ukeywaf.com/, зручності його використання, його функціонування та безпеки;

9.3.3. проведення статистичного аналізу, ведення звітності;

9.3.4. наданні Користувачу будь-якої реклами.

Згода Користувача (фізичної особи) на оброблення його персональних даних підтверджує його добровільне волевиявлення на передачу персональних даних третім особам без необхідності його додаткового повідомлення:

• при отриманні Виконавцем письмового запиту компетентного органу державної влади, відповідь на який потребує розкриття персональних даних;
• з метою виконання Виконавцем своїх зобов’язань за цим Договором перед Користувачем;
• для забезпечення можливості захисту прав та\чи законних інтересів Виконавця, та\чи третіх осіб;
• у випадку передачі Виконавцем своїх прав та обов’язків третій особі;
• в інтересах національної безпеки, економічного благополуччя та/чи прав людини;
• для усунення технічних неполадок у системі, яка обробляє дані, та/чи інших проблем з безпекою даних;
• для передачі Виконавцем інформації про Користувача, пов’язаної з виконанням цього договору, Правовласнику на його вимогу; 
• в інших випадках, передбачених діючим законодавством України.

    Виконавець здійснює необхідні заходи для захисту інформації про Користувача від неправомірного доступу, розкриття, поширення, зміни, знищення, а також від незаконних дій з нею третіх осіб. При цьому Виконавець не несе відповідальності за розголошення чи/або пошкодження, та/чи втрату інформації про Користувача у ході її надання/отримання, та/чи подальшого оброблення.

9.4. Визнання судом недійсним будь-якого із положень цього Договору не призводить  до недійсності інших його положень чи Договору у цілому, а тому не призводить до втрати ним юридичної сили.

9.5. Користувач не має права передавати чи переуступати жодні права чи зобов’язання за цим Договором. Жодна передача чи переуступлення не будуть мати юридичної сили. Виконавець має право вільно переуступати чи передавати будь-які права та зобов’язання за цим Договором в повному об’ємі чи частково без попереднього повідомлення Користувача про це, крім випадків, передбачених цим Договором або законодавством України.

9.6.У момент укладення цього Договору, Користувач надає згоду на переведення Виконавцем боргу, який може виникнути у Виконавця перед Користувачем згідно Договору. Виконавець має право після надсилання Користувачу електронного повідомлення на його електронну адресу і відповідно до договору переведення боргу в односторонньому порядку змінити Виконавця будь-якою третьою особою, яка приймає на себе всі права та зобов’язання Виконавця за цим Договором.

9.7. Вебсайт http://ukeywaf.com/ може мати посилання на інші ресурси в мережі Інтернет, представлені виключно для зручності Користувача. Наявність таких посилань не свідчить про будь-які рекомендації Виконавця відносно їх користі та/чи безпеки. Користувач самостійно несе відповідальність за відвідування та/чи використання таких ресурсів, у тому числі за точність, повноту, достовірність розміщеної на них інформації та збереження конфіденційності переданих їм даних.

10. Умови використання комп’ютерною програмою

10.1.  Користувач має право використовувати Комп’ютерну програму, доступ до якої надається через Вебсайт http://ukeywaf.com/ та визначається відповідно до обраного Користувачем Тарифу (підписки на Тариф).  

10.2. Користувач не має права передавати, надавати у тимчасове користування, розповсюджувати комп’ютерні програми, які надані у тимчасове користування на умовах цього Договору третім особам, не вправі оплатно чи за плату дозволяти третім особам отримувати доступ до такої комп’ютерної програми та/або використовувати її функціональні можливості.

10.3. Користувач зобов’язується не вчиняти дій, результатом яких є усунення або зниження ефективності технічних засобів захисту авторських прав, застосовуваних у комп’ютерних програмах,включаючи застосування програмних і технічних засобів “мультиплексування”, засобів, які змінюють алгоритм роботи програмних або апаратних засобів захисту програмних продуктів, а також не використовувати комп’ютерні програми з усуненими або зміненими без дозволу Виконавця.

10.4. Користувач не має права створювати копії документації.